Grąžinimo sąlygos
Daugeliui mūsų prekių taikoma pinigų grąžinimo garantija. Pirkėjas, nusprendęs grąžinti įsigytą prekę, turi teisę tai padaryti per 14 dienų nuo įsigijimo datos, išskyrus 2 punkte nurodytus atvejus.
- Grąžinimo teisė netaikoma prekėms, pagamintoms pagal pirkėjo asmeninį užsakymą arba akivaizdžiai jam pritaikytoms (LR Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 1 punktas) — tai apima ir custom dizaino pelės kilimėlius, pagaminamus pagal kliento pateiktą nuotrauką ar individualų dizainą. Tokios prekės nėra laikomos standartiniame prekių asortimente ir gaminamos specialiai konkrečiam pirkėjui, todėl 14 dienų grąžinimo garantija dėl persigalvojimo joms netaikoma.
Dėl prekės grąžinimo pirkėjas informuoja pardavėją telefonu +370 646 88122; +370 643 48226 arba el. paštu: garantinis@klaviaturos.shop.
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, supakuota originalioje pakuotėje, kuri turi būti nepažeista, kartu su ja likusios visos autentiškos etiketės, apsauginiai maišeliai bei plėvelės, o produktas turi atrodyti lygiai taip pat, kaip jį įsigijus.
Grąžinant prekę turi būti pateikiamas prekės įsigijimo dokumentas – sąskaita faktūra.
Prekės galime nepriimti, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiūrėti prekę, įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.
Jei prekei padaryti pakuotės pažeidimai lemia, jog prekė negalės būti vėliau realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės Pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik mūsų bendru sutarimu (pvz. Jums sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).
Įsipareigojame sugrąžinti Jūsų sumokėtus pinigus per 14 d.d., į kurias neįskaičiuojamas laikas per kurį autorizuotas serviso centras patvirtina, kad prekė yra tinkamos būklės, (t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, sutampa pirktos ir grąžintos prekės serijinis numeris ir pan.).
- Klientas prekes privalo pristatyti savo jėgomis ir lėšomis.
Grąžindami įsigytą prekę turite ją pristatyti adresu Kaunas, Amaliai agurklių takas 3 arba siųsti paštomatu: Kauno IKI Ateities paštomatas (Omniva).
Duomenys siuntimui:
Vardas: Klaviaturos.shop;
El. paštas: garantinis@klaviaturos.shop;
Telefono numeris: +370 646 88122; +370 643 48226;
Paštomatas: Kauno IKI Ateities paštomatas (Omniva).
